随着近期热播的抗疫题材电视剧《在一起》、《最美逆行者》的播出， 2020年初那段难忘的抗疫岁月再度成为热议话题。在突如其来的疫情面前，医务工作者等各行各业的人们纷纷挺身而出，交出了一份满分的抗疫答卷。作为城市流动人口居住聚集地，长租公寓面临巨大的防疫压力，而公寓人始终坚守在防疫一线，保障租客的安全居住环境，其背后的坚守与担当可圈可点。

      进入后疫情时代后，疫情防控已成为常态化工作，公寓人在疫情期间的努力和付出仍然值得坚持和鼓励。为传递行业正能量，弘扬公寓人积极风尚，中国饭店协会于10月28日举办《领航|租赁式公寓行业国际先锋论坛》的活动中，特别设立领航奖颁奖环节，表彰公寓人的抗疫贡献。南京颐和·贝客公寓凭借在抗疫方面的突出表现以及卓越的产品打造、运营能力，一举荣获多项大奖及称号——颐和·贝客公寓荣获品牌价值排行榜成长潜力奖；颐和·贝客上坊店荣获“绿色放心公寓”称号；颐和·贝客公寓董事长徐风军荣获年度行业抗疫领军人物称号；颐和·贝客新街口店店长秦宇浩荣获年度抗疫优秀店长称号。

紧密部署防疫措施打赢疫情阻击战

      一场疫情，考验着企业的突发事件响应机制，以及自救能力和抗风险能力。唯有决策者临危不乱，积极响应才能打赢这场疫情阻击战。自2020年1月24日起，颐和·贝客公寓董事长徐风军就召集公司领导层紧急成立了疫情防控指挥小组，为抗击疫情做全方位工作部署。在过年和封城期间，徐总以身作则，坚持到公司值守，并安排公司总部员工赴各门店支援，确保门店24小时有人值班，严格把控外来人员进出，并要求所有门店每日对公共区域至少消毒三次，对所有外来人员进行体温检测、每日更新门店在住住户信息、每天上门测量体温，发现异常及时上报。

      同时，徐总还密切关注上级各部门单位的指示，严格履行各项防疫制度，时刻不松懈，为打赢防疫战做好万全准备。

以身作则保障租客居住安全

      而作为颐和·贝客南京新街口店店长的秦宇浩，也从自身职责出发，严格执行防疫措施，带领公寓管家更好地为租客在疫情期间提供生活上的帮助和服务。

      在特殊时期保洁员匮乏的时刻，秦店长亲自带头完成公共区域的清洁消毒工作，每日至少三次对每层楼的过道、电梯、公共大厅进行喷洒式消毒，并重点针对垃圾桶附近、电梯按钮和门把手进行清洁和反复擦拭，确保清洁消毒到位。对于外来人员及返宁租客，进入公寓之前查看健康码，测量体温，登记行程等。并随时更新门店在住住户信息表，凡是未在名单上的人员一律不准进入公寓内。此外，秦店长与派出所、街道及房产局等主管部门也时刻保持对接，如有新入住人员，随时将名单及客户信息报备政府部门，积极配合政府部门防疫工作。

      为了让封城期间住在门店的租客安心待在公寓里，每隔几天秦店长都要外出采购，在做好自身防护措施的前提下为租客们代采购食品和日用品，并将所有包装袋都消完毒再送到租客房门口，以确保大家的正常生活。同时他还要照顾好几户无法按时归来的租客养的小宠物，种种细心又暖心举动让租客们十分感动。

安全至上

打造绿色放心公寓

      作为民生行业，外界对于长租公寓的产品与服务品质愈发关注，安全环保、安心消费是行业与消费者的一致诉求，集中体现便是“绿色放心公寓”。中国饭店协会公寓专业委员会联合中公委租赁式公寓创新研究中心（ICCRA）在安全、环保、健康、安心消费等维度对公寓门店和社区进行认证。

      颐和·贝客南京上坊店凭借在公寓安全方面的各项举措荣获“绿色放心公寓”称号。公寓常备各类消防设备，采用高定家具装修，健康环保。此外，公寓采用实名登记，配备入户密码电子门锁，360°24小时无死角监控，全天候管家服务，保障住户居住安全。

社群活动丰富多彩 

营造一处有体温的社区

      突发的疫情考验公寓的危机处理能力，而日常的服务与社群文化则是企业软实力的体现。随着租房人群逐渐年轻化，他们对于长租公寓的需求也变得多元，甚至成为美好生活的载体，社交就是其中的主要方面。基于租客的社交需求，颐和·贝客各家门店平均每周会组织至少一场小型社群交流活动，包含但不限于集体观影、狼人杀、生日party等，遇到传统节日还会组织例如七夕送花、中秋DIY月饼等温馨节庆活动。

      除了每周的单店活动，颐和·贝客多家门店还会不定期地联动组织租客集体外出进行攀岩、郊游踏青等游玩活动。通过一系列的社群活动，颐和·贝客为租客们搭建了一个充分沟通交流的平台，也见证了租客彼此找到志同道合的好友，一起并肩前行的珍贵友谊。

      身处一个有爱有体温的社区，租客们早已成为家人般的存在，在颐和·贝客从不缺少生活的点滴感动和小确幸。每一家门店都会设立一笔叫做“感动基金”的专项费用，店长可以根据门店的实际情况随机应变，为租客带来“小确幸”式的温暖：它可能是生日当天的神秘礼物，可能是一场特别的欢送会……是颐和·贝客社群文化的感动和温暖让生活有了特别的惊喜。

      凭借南京安居集团国有企业的资源支持和贝客公寓的运营体系输出，颐和·贝客有着强大的运营能力，出租率常年保持在高水平，例如南京上坊店2020年平均出租率已达到94%。作为南京住房租赁行业第一家合资企业，颐和·贝客将继续深耕区域市场，为城市青年提供有品质有态度的租房生活。