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“天生热爱者”宗馥莉:无畏于打开未来的每扇门

时间:2021-01-29 11:25:09 阅读:  来源:
摘要“天生热爱者”宗馥莉:无畏于打开未来的每扇门

      和COSPLAY的人群擦肩而过,宗馥莉手里拿着一联排插着吸管的AD钙奶——这已经成为时下年轻人的行为符号,以表达对这款娃哈哈经典产品的喜爱。而这场景是发生在2020年底一场B站的嘉年华上,在二次元、潮玩、电竞、弹幕文化编织的话语体系里,宗馥莉和娃哈哈融入其中。

      “年轻人有好奇心,愿意尝试很多新鲜的事物。作为消费品企业,年轻人永远是我们争取的头部目标群体,这是很正常的一件事情。”在近日的一次媒体采访中,身为娃哈哈集团品牌公关部部长、销售公司副总的宗馥莉不掩饰她对虏获年轻群体的决心。

宗馥莉(左)接受媒体采访

      左手商业,右手责任。比起早些年,宗馥莉的锋芒已经褪去,内化成为她对于自己独立人生轨迹的思考,考虑的范畴也从一个人、一家企业,扩大到所处的社会群体商业本质其实还是为社会做贡献,需要企业家去创新。

      “二代”已经不足以成为概括她的标签,她说自己热爱做企业和企业家,进行创新的极限挑战。她说,这种热爱八分来自天生。“我爸给我站了一个很高的起点,我就不能浪费掉。”这是宗馥莉对“二代”唯一的理解。

 

年轻化切准潮水的方向,和不同时代同频共振

      2020年夏天,娃哈哈和潮玩品牌合作推出限量版盲水,上架第二天开始,一秒售空。这不是一场为了销量为进行的品牌活动,在二手转卖平台上出现空瓶的求购信息,已经是一种获得潮玩圈认可的积极信号。

      在采访中,幕后操刀人宗馥莉说起这场合作的缘起,是在办公室看到了年轻员工桌上的潮玩玩具,于是萌生了合作的念头,结果一拍即合。我们可以窥见宗馥莉在品牌上的风格:从年轻群体发现线索,不怯于迈开步子。她在细节上的执著,对于她在品牌上的敏锐度来说,是一个加分项,她像一部灵敏的、从不关机的雷达,不断从周边探测信号,解码为品牌语言。

      2018年初,宗馥莉出任娃哈哈集团品牌公关部部长,带来一系列诸如营养快线彩妆、哈哈棕、AD钙奶雪糕等品牌跨界创新尝试,并给AD钙奶这一经典IP找到了“未成年”、“还童奶”的新品牌意象,还通过和B站、英雄联盟职业联赛LPL等平台的深度合作,用不同产品触及消费者所在圈层。

      宗馥莉坦言自己不玩电竞,也不是二次元的圈中人。但这不妨碍她作为品牌的捕手,知道哪里是潮水前行的方向

      她关注到社会主流文化和亚文化之间的流动,并把它纳入到自己品牌策略的底层逻辑中,她说:“互联网的发达,让人信息掌握的更加丰富了。每一个人他的喜好,也会比以前更加丰富、更多层。以前我们认知的二次元、电竞、潮玩,是比较小众的。这两年,其实已经变成更大众的,形成圈层。如果我们要去贴近年轻人的沟通方式,就要了解他们在想什么。二次元、潮玩、电竞,都是我们未来需要跟年轻人群建立起沟通的桥梁。

      成立于1987年的娃哈哈,逃不过外界谈论它的年轻化进程。宗馥莉对年轻化有着自己的想法,不为年轻化而年轻化,不做赶集式的盲目追风比起说是“品牌年轻化”,她更愿意说自己在做的,是让娃哈哈和消费者时刻保持联系

      宗馥莉认同的是,所谓的“年轻”又并非指某个特定的年龄区间,而是一种保持认知更新的思维方式和处世态度她说年轻化的框子其实很大:“年轻不光光只是时尚,而是一个认知上的提升。所以年轻未必是非常浅短的潮流跟随而已,而是对一些新鲜事物认知,年轻化的定义宽广。”

 

崇尚制度和理性,“谁有道理听谁”

      宗馥莉典型的一天是两地跑。上午在宏胜,下午在娃哈哈。除了在娃哈哈负责品牌和一部分销售工作,宗馥莉是宏胜饮料集团的总裁,完全独立管理着这家在全国6大区域有20个生产基地、40多家分公司的全产业链企业,父亲宗庆后鲜有过问。

      据采访透露,宗馥莉接手宏胜时,这块今后成为她试验田的企业还刚成立不久,只有一条饮料灌装线。宗庆后的初衷,是为了让宗馥莉尽快地熟悉业务,独立管理。这也符合宗馥莉的意愿,她很快上手,“那时候我们慢慢开始设新的工厂,去做一些新的业务。”宗馥莉亲自组建团队、选址、买地、买设备、装设备,一手打拼出宏胜的全产业链版图。

      她崇尚制度和理性,2016年在宏胜建立起BPM系统,将业务流程进行系统固化,流程必须按照预算控制策略科目设置,确保流程按照限定的授权规则运行。每一块钱的使用,都是由系统分配权限,任何人都没有超出系统的权限使用资金。

      系统化,是宗馥莉认为推进现代企业治理结构建立的有效工具“多多少少会牺牲效率,但是值得。走会签流程,每个人就能知道责任有多大,签字的含金量有多高,比较慎重地做决策。”

      在采访中,一贯开明开放的她也不避讳关于职业经理人的讨论,认为这是中国企业未来发展的方向,但一位优秀的职业经理人需要做到三点:有格局,有担当,知道战略是什么。而她对自己的定义,是在职业经理人般的学习中,不断修炼作为老板的素养和格局

      和员工相处,宗馥莉是一个什么样的老板?宗馥莉平时喜欢把员工称为“小朋友”、“小伙伴”,看重团队跟集体的智慧。采访中,她说:“跟我的小伙伴们相处还挺愉快的,我还是比较容易吸纳他们的意见的。从来不觉得他们一定要服我,我不是那种老板范的老板谁有道理我就听谁的。


需求洞察和技术创新,守好百年老店的两扇门

      宗馥莉身上有恰如其分的危机感、在妥协和不被同化之间寻得自洽的平衡。在带领一家企业勇闯潮头的途中,这是难能可贵的领袖品格。

      她不完全否定品牌对年轻消费者的追逐,认为“迎合需求”和“定义需求”要同时兼顾“我需要得到消费者的认同,否则的话我再怎么定义需求,他也不会来理我。另外一方面,定义需求是作为行业本身应该去做的事情,比如说有义务去宣传应该怎么样健康饮食。”

      需求,是宗馥莉认为能让一家饮料企业站稳潮头位置的关键词。另一个关键词是技术,这是她认为必须耕耘、只能创新,否则就会失去话语权的部分。“在我们国家,食品饮料的技术还不是那么先进。”出国开会时,她总会跑到当地超市进行市场调研。看到差距的她,想到技术的源头是人才,捐了7000万给浙大成立食品研究院,为行业培养国际化人才。

      宗馥莉一直的梦想,是完善中国食品行业产业链。2007年,宗馥莉就成立了松源机械,负责专业制瓶、制盖、模具制造及相关食品饮料设备制造。她希望通过这样一家公司,打破国外食品企业对核心技术和设备的垄断局面。2009年,松源机械通过自主研发,实现了PET瓶和瓶盖等饮料包装模具的国产化,改变了此前必须高价采购进口模具的受制局面。2010年,宗馥莉投资3500万美元引进了世界一流标签印刷设备,成立了专业的香精香料公司,引入先进的萃取设备,重点对有中国特色的天然植物进行产品开发,比如枸杞和红枣。

      创新是最好的传承。将娃哈哈打造成百年老店一直是宗庆后的目标,开启创新者模式的宗馥莉是这条道路上的同行人“娃哈哈有30多年的历史了。它需要与时俱进,我希望通过自己的尝试,能给娃哈哈带来新的火花跟激情。”宗馥莉说。

 

对企业天生热爱,被外界忽略的父女默契

      我对企业的热爱80%来自基因宗馥莉在采访中说。

      宗馥莉在容貌上传承了父亲标志性的下颌和眼睛,是人群里能一眼认出的父女。但外界更愿意津津乐道的是她和父亲在管理模式、理念上的差异,往往忽略父女两之间的默契这种默契不见于生活细碎之处,而见于大江大河的是非哲学

2020年,宗馥莉与父亲作为嘉宾温情亮相,一同为风云浙商开奖

      她在美国上高中和大学,练就了率性、直接、自信的美式独立,但在底子里还是中国式的,不会和自己的胃过不去,留学时也会打包了中餐吃,也从没想过要留在国外。2004年,宗馥莉完成学业,没有把其它选择作为考虑,径直回国加入了娃哈哈。“我出去的时候目的很明确,就是去读书的,读完书我就回来了。”

      回国后,宗馥莉在生产车间的一线工作,和父亲的勤奋心照不宣,她总是第一个到基地,最后一个离开。宗馥莉的自律,来自她对决定要做的事情,就会按部就班地执行。比如加入、坚守饮料这一主业,是她决定要做的事,也是从受父亲影响颇深的职业选择。

      “我爸非常坚定主业,我以后也会这么做。我喜欢饮料行业,因为这个行业涉及民生,同时是充分面对市场竞争的,而且也非常贴近消费群体。消费群体是非常广的,对我来说,这个世界是丰富多彩的。”

      宗庆后的商业故事传奇而励志,每一步都踩准了市场需求的变化,踩准了中国经济发展的节拍。宗馥莉把父亲的这种商业嗅觉称为“商人天生的敏锐度”,两代人有不同的方式,父女都在了解社会和市场的当下、未来需要什么中,谋划自己的商业版图。

 

商业的本质为是社会谋福

      做企业是为了把财富一代代传下去吗?

      “我这点跟我爸也是很相近的”宗馥莉说:“做企业不是为了传一代代下去,其实是为社会提供一些东西

      “商业本质还是为社会做贡献,为普罗大众和员工谋幸福。其实企业做到很大很大,就不跟我们有关系了,我们的财富到一个点就结束了。商业本质其实还是为社会做贡献,需要企业家去创新。

      在宗庆后和宗馥莉的心里,都有一根关于“企业”和“企业家”区别的线:“做企业是说,你只要把企业做好就可以了。但做企业家,会有很多其他的社会担当,更多的责任,考虑的事情方方面面会更多,有很多包容。”

      回过头看,宗馥莉身上有很多父亲的影子,影响着她做企业之外的方方面面。

      父亲宗庆后坚持20多年产业扶贫,在中西部、贫困地区的17个省市,投资85亿元;女儿宗馥莉创办的馥莉慈善基金会,累计捐款近亿元,用于扶持高等教育、改善贫困地区孩童膳食等。

2012年,宗馥莉捐赠7000万元,成立浙江大学馥莉食品研究院

      父亲宗庆后当了10多年的全国人大代表,为民发声;女儿作为浙江省政协委员,献言献策,出任浙江省新企联会长,联结青年企业家……

      随着岁月增长,她和父亲的默契更多,她已经和父亲一样,以企业家之名,成为中国社会有机的一部分。

 

已经有足够的自信,走自己的路

      在采访中,主持人问宗馥莉:“爸爸是企业家,你现在也是一个年轻的企业家,你做的事情如果得到爸爸的认可,对你来说会不会很重要?”

      宗馥莉的回答是:“现在不会了,以前可能会很重要。因为我现在已经有足够的自信,知道自己要去做什么了。我认为我应该有自己的人生道路和轨迹,还是要自己尝试过才知道。”

      热爱,并坚持,让宗馥莉有底气、无畏于打开未来的每扇门。

      -“你觉得你喜欢做企业家吗?“

      -“我正在这条路上走着。“

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