客户H女士是一名95后，与先生在广州做外贸生意，初有成就，日子过得滋润而幸福。在今年春节前，初为人母的她，带着不足6月的宝宝一起回老家过年，增添喜庆。然而，事与愿违，大年初五，宝宝感冒了，开始出现咳嗽与发热。正值疫情期间，H女士第一选择是去药店购买退烧药，但是效果欠佳。 

2月4日，宝宝突然出现呼吸急促，脸色青紫，H女士一家连忙将宝宝送往最近的一家中医院就诊，诊断为“呼吸衰竭”，经抢救后，医生建议患儿马上转至市里的儿童医院进一步治疗。转院当天，宝宝被确诊“重症肺炎、I型呼吸衰竭、急性呼吸窘迫综合症（重度）”，需要紧急抢救。

年轻的H女士顿时失了神，除了一纸病危通知书，还有医生告知后续需要的巨额医疗费用。接下来的日子，看到自己的孩子每日受到病魔的折磨，H女士除了难受，就是四处筹钱用于支付高额的医疗费用。

住院半个月后，因为重症肺炎每日的医疗费用实在太高，而且春节期间，H女士一家资金运转也遇到瓶颈，H女士突然想起自己为宝宝买的“爱满分”保单，H女士马上联系代理人小杨，因为宝宝仍在住院中，很多病历资料，医院无法提供，小杨仅收集到了零星的病历资料，随后小杨通过口袋E行销为客户申请重疾理赔。

经过公司调查核实，根据宝宝住院期间的检查报告，已符合“急性呼吸窘迫综合症”少儿特定疾病的给付标准，但未达重疾赔付条件，赔付爱满分少儿特定疾病保险金105万，豁免后续保费，保单仍为有效状态。也就是说今后，若H女士的宝宝在保险期间内不幸发生爱满分重疾条款中的重疾，仍有105万赔付保险金，而且免交保费。这突如其来的保险金让H女士一家如释重负。经过近一个月的ICU抢救，H女士的宝宝终于转回了普通病房，但目前仍在观察期。

后续代理人致电慰问H女士的时候，H女士坦白，她当时的想法就是不顾一切代价都要救回自己的小孩，她和先生已经是有了抵押房产、转让商铺的念头，是这份保险拯救了她们一家。H女士非常感谢平安，她表示，等宝宝恢复健康后，要为全家人都购买全面的保险，还要为宝宝购买教育储蓄金。(粤平)